Het LolaJack Casino is een online casino dat sinds enkele jaren actief is op de Nederlandse markt. Het merendeel van de spelers beschouwt deze website als een serieuze aanbieder van spelen, die met regelmaat nieuwe spelletjes toevoegt. In dit artikel zullen we de verschillende aspecten van het LolaJack Casino in detail bespreken en beoordelen.
Brand Overzicht
Het LolaJack Casino werd opgericht door een team van ervaren ondernemers die zich gespecialiseerd hebben in online spelentertainment. Het casino is eigendom van de firma “Lola Entertainment LolaJack Casino BV” met als hoofdzetel gevestigd te Curacao. Dit land biedt voordeligere regelingen dan bijvoorbeeld Nederland, omzetbelasting en gokwetten zijn er milder. Volgens hun website werken ze samen met een aantal Europese bedrijven, maar hier valt verder niets uit de doeken.
De officiële domeinnaam luidt: www.lolajack.com. De homepage is sober en volkomen transparant. Naast het logo staat in vrije letters geschreven “100% Betrouwbaar” en daaronder, met een link ernaartoe, de onderschriften voor “Licentie”, “Beveiliging” (SSL-gecertificeerd) en voor “Waarom wij betrouwbaar zijn”. Naast het logo staat te lezen: “100% veilige betalingen – Alleen echte gokspellen met een hoge uitbetaling!”
Op de website kunnen spelers rechtstreeks worden doorverwezen naar het registratie-formulier, terwijl er voor niet-ingelogde bezoekers een link staat om eerst te informeren over spelen en promoties. Tot slot wordt de gebruiker gewezen op belangrijke regelingen van het casino.
Inschrijven
Het LolaJack Casino heeft geen spelers aanvaardt die jonger zijn dan 18 jaar. Dit is in lijn met alle wettelijke eisen.
Als je eenmaal geïnteresseerd bent geraakt, kun je bij het Lola Jack Casino inschrijven door op de link te klikken ‘inschrijven’ op de website. Na het invullen van enkele benodigde gegevens kan de gebruiker rekening meteen activeren om gebruik te kunnen maken van alle functies.
Het is ook mogelijk een account bij LolaJack Casino aan te melden via social media platforms zoals Facebook, Twitter of Google+. Dit kan handiger zijn als je hier al enige uren per dag besteedt. Via deze manier worden de wachtwoorden automatisch gegenereerd, maar deze kunnen ook eenvoudig aangepast worden.
Om een online gokaccount te activeren, is het noodzakelijk om eerst en vooral je bankrekening met één van onze partners op te voeren. Het gaat hierbij over bepaalde factoren die later verder uitgewerkt zullen worden in de paragraaf ‘Betalings- en Uitbetaalmethoden’.
Account Functies
Een reeds aangemaakte account kan direct met eenmalig wachtwoord worden geopend via www.lolajack.com, door op het icoontje van je profielfoto te klikken dat rechtsonder staat in de navigatie. Hiermee kun je bijvoorbeeld alvast kijken welke bonussen er beschikbaar zijn of naar een specifiek spel overwegen.
Om na het inschrijven eerst meteen aan de slag te kunnen, kan ook direct via Facebook worden ingelogd. Ook hier geldt dat dit wordt verwerkt door de diensten van Lola Entertainment.
In ons geval stelt zich onmiddellijk een accountbespreking voor. We bekijken eerst of het profiel nog niet al voldoende uren beschrijven gedaan is, en gaan dan op onderzoek uit naar diverse spelen die we graag willen bespelen: Keno, Video Poker en Blackjack.
Promoties
Het Lola Jack casino heeft een rijke ervaring met promoties. Bijna iedere keer dat er een nieuwe spel wordt geïntroduceerd in het online platform, worden deze met extra tegoeden of bonussen aangeboden om je over te halen hiermee te spelen.
Nieuwe accounts krijgen 100 euro aan bonusgeld als ze een eerste inschrijving doen op de site. Binnen enkele minuten na een registratie via www.lolajack.com wordt je direct beloond met twintig tegoeden van 5 euro per stuk, waarvan het wederom tien keer vermenigvuldigt. Zo ontvangt iedere nieuwe gokker dus honderd euro aan startersbonussen.
Tot slot heeft de online casinotoeristen nog twee maanden de tijd om een opwaardingspercentage te verdienen van 50%. Hierdoor gaat het bonusbedrag rechtstreeks omhoog naar tweehonderdvijftig euro! Het is overduidelijk dat hier enige beleid zit in. Daarom, wie nog niet geregistreerd is bij het Lola Jack Casino zou er direct tussendoor kunnen aan de slag gaan.
Betalingen & Uitbetalingsmogelijkheden
Bij het LolaJack casino zijn diverse betalingsmethode beschikbaar die door je bank of betaaldienst worden ondersteund. Je kunt bijvoorbeeld via PayPal, Paysafecard en Mastercard naar de website van het Lola Jack Casino gaan om een in- of uitbetaling te doen.
Bij onze contante storting werd deze mogelijkheid gerealiseerd met de hulp van Trustly.
Het is belangrijk dat je wel in contact staat met het bedrijf. Zo kun je direct geld overmaken van en naar jouw account via bankoverschrijving op basis van het factuuradres, zoals beschreven in de betalingsvoorwaarden. Het enige nadeel hieraan is de wachttijd.
Verder kunt u uw uitbetalende bedrag laten rechtzetten zodat u deze over kan maken naar je eigen rekening om zo een extra gemaakte winst te behouden. Voor nieuwe spelers gaat het er op neer dat zij in aanmerking komen voor dit soort bonussen.
Spelcategorieën
Het online spellen aanbod van het LolaJack casino is enorm divers, met ruim 500 verschillende titels om uit te kiezen bij de slots en over 2000 variaties voor Keno. In totaal zijn er maar liefst vijfenzeventig spelkategorien.
Een selectief aanbod van meer dan dertig goksites op één website is geen probleem, aangezien ze allemaal door een onafhankelijke provider worden geleverd en als dusdanig gegarandeerd zijn. Voor de slotsspelers zullen we even eerder beginnen.
Software Providers
Spelen bij het LolaJack Casino vindt plaats via spelsoftware van grote bekende fabrikanten, zoals Novomatic (ook wel Novo), Evolution Gaming, Nolimit City, Pragmatic Play, Wazdan en NetEnt. Deze leveranciers zorgen voor een fantastische ervaring bij iedere gokpartij.
Met als algemeen kenmerk dat ze al minimaal 10 jaar lang meewerken aan online spelen hebben, de kennis van deze fabrikanten is bijna oneindig. Net zoals de beschikbare spelletjes zijn er uiteindelijk voldoende bonussen voor ieder type gokker.
Mobiele Versie
De mobiele website geeft een gebruikersvriendelijke ervaring om aan de slag te gaan met je smartphone of tablet. Er bestaan op dit moment geen appen, maar via mobiel kun je wel naar alle spelletjes zoeken en uiteraard bijzonder veel spelen er zijn!
Het is bovendien zeker dat ook heel veel spelers uit NL hun telefoons gebruiken om voor de gok te zetten. In dit geval zal op ieder moment van het dagelijks leven tijdig kunnen worden ingelogd en gespeeld worden.
Zekerheid & Licenties
Er is een licentie verleend door het Curacaose ministerie van financiën die geldt sinds 2002. De website hanteert strenge veiligheidsprotocollen om de geheimhouding te waarborgen en om garanties op te stellen voor alle activiteiten, zoals contant of via internet.
Maar dat was nog niet genoeg om gewend geraakt over te kunnen gaan van het “eenmalige betalingsmechanisme” (OEM) naar de bankrekening. Zijn er vragen waarop antwoorden ontbreken? Vraag maar, op onze contactpagina.
De site heeft dan ook een SSL 128-bits encryptiecode die door alle modernere webbrowsers wordt ondersteund en verhoogt dus veiligheid in beperkte mate. Naast het wetsvoordeel is de site volledige veilig te noemen vanwege deze goede maatregelen.
Het Lola Jack Casino heeft een zekerheidsstelsel dat bijna alle klachten uit kan sluiten, maar we vinden dit niet zo prettig om door heel lange tijd afhankelijk te zijn. Het is dan ook de vraag wat hier aan de hand is als iedereen geld stort in plaats van rechtstreeks via bankoverschrijving.
Klachtentest
De klachten die er zijn over het casino, zijn niet van dien aard dat een bezoeker deze moet afzien bij een gokplezier. Eén keer was er tevens de opmerking dat hij werd gebeld en zeiden: “We mogen geen wedstrijden aanbieden”. Daarnaast vond ik uitgebreid contact met de support moeilijk.
Bij ons testwerk viel het al wel erg meevallend, als we een van onze bestaande klachten in plaats hadden ingevoerd om te zorgen dat er bij voorbaat nog eens doorgetelefoneerd werd en zo rechtstreeks contact kunnen opnemen met de website.
Gebruikerservaring
Een gebruiker kan zich gemakkelijk inschrijven bij het LolaJack Casino. Opvallend is, in tegenstelling tot sommige gokplatforms die een online spelersreglement hanteren en waar je vooraf verplicht wordt om te lezen, dat er hier helemaal geen registratieproces bestaat.
Het opvolgende was de betaling door ons. Enkele van onze testeurs gebruikten hun creditcard (Mastercard) en andere hanteerden hun eigen online geldboekje via iDEAL of direct bijeen gekomen met PayPal, zoals gebruikelijk in Nederland.
Daar bovenop is het een prettige ervaring om met spelletjes aan de slag te gaan